тик ток официальный сайт

тик ток официальный сайт

Где находится поддержка Тик Ток? Инструкция, как связаться

Большие сайты с большим количеством пользователей могут работать не так стабильно, как хотелось бы. Больше всего эти слова актуальны для социальных сетей, аудитория которых может превышать всё население России. В этой статье мы поговорим о такой вещи, как поддержка Тик Ток.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

Как в Тик Ток связаться с техподдержкой?

Техподдержка – часть соцсети, которая нужна не каждый день. Поэтому элементы интерфейса, ведущие в службу поддержки, спрятаны. Найти в Тик Ток арбитраж можно следующим образом:

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Через телефон

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

Через компьютер

p, blockquote 4,0,1,0,0 –>

Как связаться с арбитражом?

Под арбитражем я понимаю именно то, что называется «Тех поддержка Тик Тока на русском». Самые распространённые вопросы посмотреть, конечно, интересно, но иногда свой запрос найти не получается. Как я писала выше, функционал веб-версии ограничен.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

Связаться с живым человеком через телефон можно следующим образом:

p, blockquote 6,0,0,0,0 –>

  1. Там же, во вкладке настроек с частыми вопросами, находим пункт «Сообщить о проблеме».
  2. Выбираем тему. Иногда сервис может уточнять возникшие проблемы.
  3. Система будет предлагать вам возможные решения. Если они вам не подходят, жмите по «Проблема не решена», чтобы написать обращение.
  4. Описываем проблему и прикрепляем скриншот, если нужно. Оставляем почту для связи и жмём по «Отправить» сверху справа.

Почему техподдержка не отвечает?

Конечно, модераторы не панацея, поддержка Тик Ток может долго не отвечать. Скажу больше: в 80 процентах случаев она не отвечает долго или вы и вовсе не получаете ответа. Какие могут быть причины?

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

  1. Нечётко сформулированный запрос. У модераторов помимо вас ещё миллионы аккаунтов. Они заслуживают лаконичного и информативного вопроса. Дайте им это.
  2. Загруженность сервиса. Опять же, помимо вас вопросы могут задавать ещё миллионы людей. В таком случае время ожидания может увеличиться.
  3. У вас не получилось написать. Убедитесь, что вы нажали на «Отправить». Также, если есть проблемы с сетью, запрос мог просто не уйти на сервер.
  4. Вы указали неверную почту для связи. Бывает такое, что нам кажется, что мы указали один контакт, а на деле написан был другой. Несколько раз перепроверьте то, что написали в графе «Почта для связи».

Как оспорить блокировку видео или аккаунта в Тик Ток?

Далеко не факт, что заблокированный профиль или пост нельзя вернуть. Если у вас есть аргументы того, почему блокировка была неправомерной, вы можете написать модератору и попытаться всё вернуть. Однако, не всегда понятно, на какие пункты жать, чтобы дойти до нужной графы ввода.

Читать еще:  тик ток смотреть

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Разблокировка видео

Мы можем подать апелляцию или, если не выходит, всё же написать в техподдержку. Для второго варианта мы проходим через следующие пункты: Центр – Видео/аудио – Клип отсутствует – Моё видео было удалено из-за нарушения правила сообщества.

p, blockquote 9,1,0,0,0 –>

Апелляция же будет более предпочтительна. О том, как её подать, написано в самом приложении, когда мы жмём по «Моё видео было удалено из-за нарушения правила сообщества». Чтобы восстановить ролик, мы жмём по уведомлении об удалении, затем прокручиваем ниже и подаём прошение о восстановлении.

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

Разблокировка аккаунта

Вернуться мы можем только с помощью обращения к модератору. Для этого мы жмём по следующим пунктам: Центр – Управление аккаунтом – Вход в систему и выход – Мой аккаунт заблокирован.

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

Большие сервисы с большим количеством зарегистрированных учётных записей требуют больших ресурсов для поддерживания работоспособности. Но, даже если мощности на стороне сайта будут огромные, вероятность появления ошибок или вопросов, которые трудно решить, всё равно есть. На этот случай каждый уважающий себя сайт создаёт службу техподдержки. В этой статье мы поговорили про Tik Tok и разобрались с парой важных вопросов.

p, blockquote 13,0,0,1,0 –>

Вопросы наших читателей

Конечно, вы можете попробовать. Однако, вероятность успеха минимальна.

p, blockquote 14,0,0,0,0 –>

Хоть как – для обращения необязательно входить в профиль, ведь вам в любом случае придётся оставить почту для ответа.

p, blockquote 15,0,0,0,0 –>

В веб-версии нужных кнопок нет. Поэтому придётся использовать эмулятор или всё же писать с телефона.

p, blockquote 16,0,0,0,0 –>

Задавайте нам свои вопросы в комментариях и получайте ответы! А также смотрите ниже полезное видео по теме.

p, blockquote 17,0,0,0,0 –> p, blockquote 18,0,0,0,1 –>

TikTok

TikTok — это социальная платформа для создания и просмотра коротких видеороликов, также TikTok является соц. сетью. Была создана в Китае и запущена в 2015 году. Ежедневно приложением пользуется более 500 миллионов человек в 40 странах. Tik tok существует в виде приложения для смартфона и ПК, поддерживается такими платформами как android, iOS, windows.

С приложением Тикток смартфон превращается в мобильную студию, позволяя реализовать свои идеи в создании видеоконтента. Благодаря внедрению технологии искусственного интеллекта создание видео становится простым занятием, также в арсенале приложения большое количество эффектов. Для каждого пользователя алгоритмами подбираются индивидуальные ролики, на основе его интересов.

Возможности TikTok

Главной особенностью TikTok является создание уникальных коротких видеороликов с возможностью делиться своим творчеством по всему миру, собирать лайки и набирать подписчиков.

В приложении имеется функция обмена сообщениями между авторами и друзьями, также есть возможность комментировать ролики. С мобильным приложением TikTok создание видео становится увлекательным занятием.

Читать еще:  тики давай ха

В распоряжении пользователей огромная база музыкальных композиций и нарезки фраз и диалогов из фильмов и сериалов, делающие видеоролики яркими и запоминающимися. Кроме этого, пользователь может выбирать музыку из числа имеющихся на его устройстве.

Инструменты для создания и редактирования видеороликов

Запись видео

Для записи видео требуется зажать кнопку с изображением видеокамеры , и удерживать на протяжении всей записи.

Записывать видео и без удержания кнопки записи, для этого следует воспользоваться функцией отсчета времени, включается она кнопкой после этого выбирается длительность видеозаписи затем нажимаем начать отсчет после этого дается 3 секунды и начинается автоматическая запись.

Максимальна длинна ролика может достигать не более 60 секунд.

Здесь доступна запись ролика как с замедлением от 0,5x до 0,25x так и с ускорением в 1x,2x,4x.

Ролик может быть смонтирован и посредством изображений, при это переход от изображений тоже может настраиваться, горизонтальный и вертикальный переход.

На главном экране записи видеоклипа доступна масса анимационных эффектов, например искажение лица, накладная улыбка, очки, эффект дождя движением руки который можно остановить при этом капли зависают в воздухе, также различные маски и накладные головы животных.

В распоряжении автора доступно 35 цветовых фильтров меняющие окрас видео, менять фильтры можно проводя по экрану в право или в лево, или отдельной кнопкой на экране.

Музыку для клипа можно выбрать перед этапом записи видео или добавить на этапе монтажа.

При записи видео можно использовать фонарик, активируется кнопками и .

Для записи совместного (дуэта) видео следует выбрать понравившееся видео нажав кнопку поделиться, затем выбрать чтобы начать дуэт.

Визуальные фильтры

Для использования визуальных фильтров необходимо зажать кнопку любого фильтра, сколько времени будет зажата кнопка на такой промежуток времени и будет наложен фильтр.

После того как видеоклип записан для его монтажа становятся доступны следующие инструменты:

  • Soul – «душа» возникает эффект покидания души тела.
  • Shake – «встряхивание» эффект потряхивания.
  • Buz – «лед» появляется эффект скольжения при котором изображение немного смазывается.
  • Illusion – «иллюзия, мираж» изображение темнеет имитируя мираж.
  • Zoom — «увеличение» увеличивает изображение, особенно полезна когда необходимо захватить определенный кадр и приблизить изображение.
  • Flash – «вспышка» имитирует вспышку при этом изображение на секунду светлеет.
  • Leak – «засветка» появляется засветка красным пятном, как на старых фотоаппаратах при засвечивании появлялись красные пятна на фотографиях.
  • 70s – эффект съемки на винтажную камеру, изображение получается с горизонтальными полосками.
  • X-Signal – возникает впечатление плохого сигнала, при котором на изображении появляются квадратные пиксели и мерцания.

Эффекты времени

  • Реверс – видео воспроизводится в обратном порядке.
  • Вспышка – в выбранный момент времени возникает эффект вспышки.
  • Слоумо – замедленная съемка замедляет выбранный момент видеоролика.
Читать еще:  как поменять глаза в тик токе

Музыкальные настройки

По желанию пользователь может накладывать звуковые эффекты на свои клипы, это может быть подборка музыки в самом приложении либо загружать свои музыкальные файлы, также в приложении доступны вырезки диалогов из фильмов, передач и звуки различных животных.

К удобству поиска все музыкальные файлы и звуки распределены на категории.

При монтаже видеоролика есть возможность обрезки музыки, для того чтобы ролик начинался с понравившегося момента песни.

Пришедшиеся по вкусу композиции можно помечать как избранные, открыв вкладку избранные пользователь быстро найдет любимые песни.

Настройки приложения ТикТок

Настройки аккаунта

QR код – для быстрого поиска пользователей приложение генерирует уникальный QR код содержащий ссылку на аккаунт.

Для восстановления профиля есть возможность привязки номера телефона.

Поделиться своим профилем с друзьями можно посредством всех популярных соц. сетей, мессенджеров, смс сообщением, электронной почты.

Настройки конфиденциальности

  • Приватный аккаунт – при включении функции, только одобренные пользователи смогут просматривать видео.
  • Скачивание видео – возможность ограничить скачивания клипов для всех, либо только друзья могут скачать.
  • Комментарии – комментарии можно совсем отключить, или оставить такую возможность только друзьям.
  • Блокировка пользователя – неинтересных авторов можно отправлять в список заблокированных, все взаимодействие пользователей прекратиться.
  • Сообщения – получать сообщения можно только от друзей, и отключить сообщения вовсе.
  • Совместное видео (Дуэт) – разрешить записывать дуэты можно для всех и для друзей, или полностью ограничить такую возможность.
  • Реакция на клип – записывать свою реакцию на клипы других пользователей могут все люди и взаимные друзья, или исключается вообще.
  • Функция «Разрешить людям находить меня» — при отключении этой настройки клипы автора не будут отображаться в ленте рекомендаций.

Push-уведомления

Приложение сообщит о:

  • Новых подписчиках
  • Новых лайках
  • Новых комментариях
  • Все уведомления при желании можно отключить.

Digital Wellbeing

Для активации настройки требуется придумать и ввести пароль, действующий в течении 30 дней.

При включенной функции, будет задействован режим ограниченной функциональности.

Ограничение будет наложено на:

  • возможность использования приложением не более 2 часов в день, при достижении лимита требуется ввести пароль для дальнейшего использования приложения.
  • показ неприемлемого контента.

Будут недоступны такие функции как:

  • трансляция
  • покупка монет
  • отправка подарков
  • вывод денег

Особенно полезна данная функция будет родителям желающим оградить детей от нежелательного контента.

Общие настройки

Вкладка общие настройки содержит функции отключения/включения Анимированных обложек, и изменения языка приложения, которое переведено на 38 языков.

Приложение TikTok постоянно развивается, внедряются новые технологии и интересные фишки позволяя авторам вывести свой талант на совершенно иной уровень и открывает мир безграничных возможностей.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector